Родители (законные представители) воспитанников, а также иные граждане,  могут подать обращение:

• лично в письменном или устном виде,
• по телефону 8(39031) 6-12-35,
• посредством электронной почты

(адрес электронной почты Учреждения —  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ),

• с помощью функции «Обратная связь»  на официальном сайте Учреждения (ссылка для перехода на страницу обратная связь)
• письменно через  почту России на адрес Учреждения:
• 655162,  Республика Хакасия, г.  Черногорск, ул. Советская, д.90А

Обращения граждан принимаются к рассмотрению только в том случае, если указаны:

• фамилия, имя, отчество заявителя;
• контактные телефоны заявителя;
• дата и личная подпись заявителя;
• почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).

Прежде чем подать обращение, просим Вас ознакомиться с  Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут  быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1

Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения содержащие:

• вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
• нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
• предложения рекламного характера;
• не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;
• вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 полугодие 2023 года

Поступило обращений в устном виде от 10 человек.

Поступило письменных обращений - 0

Результаты рассмотрения:

• положительный ответ получили 10 человек.

Содержание обращений:

• об организации образовательной деятельности в Учреждении — 5
• о порядке назначения компенсации части родительской платы за присмотр и уход за ребёнком в муниципальных образовательных организациях, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, осуществляющих присмотр и уход за детьми-5.